задать вопрос обратный звонок +7 (499) 769-55-55
    офис Москва / офис Ереван / офис Киев

Штрафные санкции при отмене тура

Главная » О компании » Вопросы и ответы

ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ ПРИ ОТМЕНЕ ТУРА:

Размер фактически понесенных расходов при отмене тура:
Авиабилеты, экскурсии, отели, трансферы, визы, страховка - 100%
и следующие фактически понесенные расходы с пассажира:

43 дня до начала круиза и ранее - 20% от стоимости круиза
42-31 дней до начала круиза - 35% от стоимости круиза
30-16 дней до начала круиза - 50% от стоимости круиза
15 дней и менее до начала круиза - 100% от стоимости круиза   

Размер неустойки для категорий кают Сьют (все категория с H и S и категории C на лайнере Joy):
За 121 день до начала круиза и ранее - 20% от стоимости круиза
120-107 дней до начала круиза - 45% от стоимости круиза  
106-92 дня до начала круиза - 50% от стоимости круиза
91-16 дней до начала круиза - 75% от стоимости круиза 
15 дней и менее до начала круиза - 100% от стоимости круиза  


Перебронирование и замена данных пассажира.

Перебронирование может осуществляться за 35 дней до начала круиза. За перебронирование взимается плата 100 евро с человека. Перебронирование, осуществленное менее, чем за 35 дней до начала круиза, приравнивается к аннуляции и попадает под действие всех штрафных санкций. За замену данных пассажира до 35 дней до начала круиза и ранее взимается 100 евро за каждое изменение. Если замена производится менее чем за 35 дней до начала круиза, замена имен приравнивание к аннуляции и попадает под действие всех штрафных санкций.  При перебронировании кают категории Haven и сьютов (все категория с H и S и категории C на лайнере Joy) добавляются другие штрафы за перебронирование, аналогичные штрафам за аннуляцию.

Для круизов по специальным предложениям могут действовать иные штрафные санкции.

Смотрите в разделе: