Условия бронирования

Кто может бронировать круизы Norwegian Cruise Line на сайте?

Бронирование возможно, как для туристических компаний, так и для физических лиц.

Заграничный паспорт каждого пассажира должен быть действителен не менее 6 месяцев после завершения круиза. Если сроки действия Ваших паспортов меньше указанного срока, свяжитесь с менеджерами для бронирования.

Как узнать, какие визы нужно открывать под круиз?

Информацию о том, какие визы требуются под маршрут, Вы можете уточнить у менеджеров компании «Вип Круиз». Вы можете оформлять визы, как самостоятельно, так и через компанию Вип Круиз. Пожалуйста, убедитесь, что Вы обладаете полной информацией о визировании до бронирования.

Что включено в стоимость круиза Norwegian Cruise Line, и какие у меня будут дополнительные расходы?

В стоимость круиза входит размещение, питание и развлекательная программа (если только она не является частью ужина с шоу) на борту корабля, а также налоги и портовые сборы. В стоимость также включены кофе, чай, вода, чай со льдом, а также ряд соков во время завтрака.
В специализированных ресторанах требуется плата за вход от $15 до $49 за человека (стоимость может меняться), на специальные блюда меню указаны цены a la carte.

Алкогольные и прохладительные напитки, процедуры спа и услуги салона красоты, пользование спортивным инвентарем и дорожками для боулинга, игра в казино, береговые экскурсии, отдельные занятия по фитнесу, семинары на борту, услуги химчистки и прачечной, покупки в магазинах на борту, а также в Dolce Gelato на кораблях класса Breakaway и Carlo’s Bake Shop, услуги фотографов, звонки с корабля на берег, пользование электронной почтой, Интернетом, отправка факсов, а также сервисный сбор и чаевые не включены в стоимость. Сервисный сбор можно оплатить до круиза.

Пожалуйста, обратите внимание, что для соблюдения налогового законодательства Испании и Италии круизная компания обязана начислять испанский/итальянский НДС на ряд товаров, приобретенных на борту во время круизов из/в Барселоны, Венеции и Чивитавеккьи (Рима), а также на всех остальных круизах, когда корабль находится в испанских или итальянских водах. К таким товарам относятся в числе прочих алкогольные напитки, товары из мини-бара, розничные товары и плата за вход в специализированные рестораны.

Дополнительно оплачивается:

• Авиаперелет;
• Медицинский страховой полис;
• Страховка от невыезда (только для граждан РФ);
• Оформление визы;
• Сервисный сбор на борту (взр./дети от 3 лет);
• Трансферы (по желанию);
• Отель до/после круиза (по желанию);
• Экскурсии в портах захода (по желанию).

Что будет, если я захочу отменить или изменить бронирование?

Если Вы уже оплатили круиз, отменить его без штрафных санкций невозможно.

На круизы длительностью от 1 до 5 дней:

• 41 день и ранее до начала круиза и ранее 20% от стоимости круиза
• 40-32 дня до начала круиза 35% от стоимости круиза
• 31-25 дня до начала круиза 50% от стоимости круиза
• 24-18 дней до начала круиза 75% от стоимости круиза
• 17 дней и менее до начала круиза 100% от стоимости круиза

На круизы длительностью от 6 дней и более:

• 41 день и ранее до начала круиза и ранее 10% от стоимости круиза
• 40-32 дня до начала круиза 35% от стоимости круиза
• 31-25 дня до начала круиза 50% от стоимости круиза
• 24-18 дней до начала круиза 75% от стоимости круиза
• 17 дней и менее до начала круиза 100% от стоимости круиза

Штрафные санкции для категорий кают Garden Villas (категория S1) и категорий выше S2-S7, S9, SA и SB:

• За 101 дней до начала круиза и ранее: 20% от стоимости круиза
• 100-40 дней до начала круиза 45% от стоимости круиза
• 39-25 дней до начала круиза 65% от стоимости круиза
• 24-18 дней до начала круиза 75% от стоимости круиза
• 17 дней и менее до начала круиза 100% стоимости круиза

Перебронирование и замена данных пассажира.

Перебронирование может осуществляться за 35 дней до начала круиза. За перебронирование взимается плата 100 евро с человека. Перебронирование, осуществленное менее, чем за 35 дней до начала круиза, приравнивается к аннуляции и попадает под действие всех штрафных санкций. За замену данных пассажира до 35 дней до начала круиза и ранее взимается 100 евро за каждое изменение. Если замена производится менее чем за 35 дней до начала круиза, замена имен приравнивание к аннуляции и попадает под действие всех штрафных санкций. При перебронировании кают категории „Garden Villa“ (S1) или кают выше категорий (S2-S7, S9, SA и SB) добавляются другие штрафы за перебронирование, аналогичные штрафам за аннуляцию.

Для круизов по специальным предложениям действуют иные штрафные санкции.

При аннуляции круиза по спецпредложению депозит является невозвратным.

Если у Вас возникнут еще вопросы, обращайтесь к менеджерам «Вип Круиз».